Dobanana Kft. & DreamCatapult Management Kft.
Hatályos: 2026. július 19. napjától visszavonásig.

1. Az adatkezelők adatai

Jelen Adatkezelési Tájékoztató szempontjából adatkezelőnek minősül az elsődleges szolgáltató:

• Cégnév: Dobanana Korlátolt Felelősségű Társaság (Dobanana Kft.)
• Székhely: 3100 Salgótarján, Kun utca 1/B
• Adószám: 33054506-2-12
• Cégjegyzékszám: 12-09-013983
• E-mail: hello@dobanana.com

Valamint a kivitelezésben, projektmenedzsmentben és operatív feladatokban közreműködő társszolgáltató / adatfeldolgozó:

• Cégnév: DreamCatapult Management Korlátolt Felelősségű Társaság (DreamCatapult Management Kft.)
• E-mail: hello@dobanana.com / hello@dreamcatapult.com

2. Az adatkezelés célja és hatálya

A Tájékoztató a dobanana.com weboldalon keresztül nyújtott digitális marketing és online hirdetéskezelési szolgáltatások keretében kezelt személyes adatokra terjed ki. A szolgáltatást kizárólag jogi személyek és egyéni vállalkozók (B2B) vehetik igénybe. A Megrendelő képviselőinek, kapcsolattartóinak személyes adatait az Adatkezelők a GDPR (EU 2016/679) és az Info tv. alapján kezelik.

3. Adatkezelési jogalapok és csatornák

• Checkout és Szerződéskötés: Név, e-mail, telefonszám, céges adatok. Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].
• Ismétlődő Fizetések (Stripe): Kártyaadatokat a Stripe kezeli, az Adatkezelők csak tranzakciós igazolást és tokeneket kapnak.
• Belső adattovábbítás: A Dobanana Kft. a Megrendelő adatait és az átadott anyagokat a feladatok teljesítése céljából átadja a DreamCatapult Management Kft. részére. Jogalap: Szerződés teljesítése és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. A Szolgáltató jogos érdeke: a szerződés operatív teljesítéséhez szükséges belső munkamegosztás biztosítása az adatfeldolgozó DreamCatapult Management Kft. bevonásával, a szolgáltatás zavartalan és hatékony nyújtása érdekében. A Szolgáltató elvégezte az érdekmérlegelési tesztet, amelynek eredménye szerint az érintettek jogaira és szabadságaira gyakorolt hatás minimális (kizárólag a szerződés teljesítéséhez feltétlenül szükséges adatok kerülnek továbbításra, technikai és szervezési védelmi intézkedések mellett), így a Szolgáltató jogos érdeke elsőbbséget élvez.

4. Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelési idő lejártát követően a Szolgáltató a személyes adatokat 30 napon belül törli vagy visszafordíthatatlanul anonimizálja.

5. Adatfeldolgozók és eszközök

• DreamCatapult Management Kft. – Stratégia, projektmenedzsment, hirdetéskezelés.
• Vig Károly E.V. (Székhely: 1037 Budapest, Turbolya köz 3., Adószám: 91849034-1-41) – Weboldal hosting, szerverinfrastruktúra és technikai üzemeltetés.
• Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Adatfeldolgozó: Google Ads hirdetéskezelés, Google Analytics analitika, Google Workspace e-mail és felhőalapú táblázatkezelő rendszerek.
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Hirdetési rendszerek és analitika.
• Stripe Payments Europe, Ltd. – Ismétlődő automatikus fizetések.
• Webflow, Inc. – Weboldal infrastruktúra és CMS.
• Billingo Zrt. / Számlázz.hu – Automata számlázás.
• Google Ireland Ltd. (Google LLC, USA) | Google Analytics 4 – weboldal-látogatottsági statisztikák, felhasználói viselkedés elemzése | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Corporation, USA) | Microsoft Clarity – munkamenet-visszajátszás, hőtérképek, felhasználói élmény optimalizálása | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))

6. Adattovábbítás harmadik országba

Az alábbi adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térségen kívüli országban (USA) kezelhetnek személyes adatokat. Az adattovábbítás jogszerűségét az alábbi garanciák biztosítják:

7. Sütik (cookie-k)

A Szolgáltató a dobanana.com weboldalon sütiket (cookie-kat) alkalmaz. A sütik kis méretű szöveges adatfájlok, amelyeket a felhasználó böngészője tárol az eszközön.

Feltétlenül szükséges sütik
A weboldal alapvető működéséhez szükséges sütik (pl. munkamenet-azonosító a checkout folyamat és a fizetés lebonyolításához). Ezek a sütik a munkamenet végéig élnek. Jogalap: a Szolgáltató jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – a weboldal rendeltetésszerű működésének biztosítása. Ezen sütik elhelyezéséhez nem szükséges az érintett előzetes hozzájárulása.

Analitikai sütik
A Szolgáltató az alábbi analitikai eszközöket alkalmazza a weboldal használatának megértése és a felhasználói élmény fejlesztése céljából:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) – célja: a weboldal látogatottsági statisztikáinak gyűjtése, felhasználói útvonalak és oldalhasználat elemzése. A sütik lejárata legfeljebb 14 hónap.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) – célja: munkamenet-visszajátszás, hőtérképek és kattintási minták elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik lejárata legfeljebb 1 év.

Az analitikai sütik jogalapja: az érintett előzetes, önkéntes és kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Hozzájárulás megadása és visszavonása
Az analitikai sütik kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre. A hozzájárulást a weboldal első látogatásakor megjelenő sütikezelő sávon (cookie banner) keresztül lehet megadni. A felhasználó választhat, hogy csak a feltétlenül szükséges sütiket fogadja el, vagy az analitikai sütiket is engedélyezi.

A hozzájárulás bármikor, korlátozás és hátrány nélkül visszavonható a weboldal láblécében elhelyezett „Süti beállítások" hivatkozásra kattintva. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

A sütik elutasítása nem akadályozza a weboldal alapvető funkcióinak használatát és a szolgáltatás megrendelését.

8. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Szolgáltató az érintettre vonatkozóan kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntést nem hoz.

9. Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

A szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges személyes adatok (név, e-mail cím, számlázási adatok) megadása a szerződéskötés feltétele. Ezen adatok megadásának megtagadása esetén a Szolgáltató a szerződést nem tudja megkötni, illetve a szolgáltatást nem tudja nyújtani.

10. Jogorvoslat

Az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja a Szolgáltatónak küldött írásbeli kérelemmel (hello@dobanana.com):

• a) Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): Az érintett jogosult visszajelzést kapni arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult a kezelt adatokhoz és az adatkezelés körülményeire vonatkozó információkhoz hozzáférni.
• b) Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, illetve hiányos adatainak kiegészítését.
• c) Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog", GDPR 17. cikk): Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok kezelésére már nincs szükség, vagy az adatkezelés jogellenes.
• d) Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, vagy a Szolgáltatónak már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igények előterjesztéséhez igényli azokat.
• e) Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Az érintett jogosult az általa megadott személyes adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapni, és azokat másik adatkezelőnek továbbítani.
• f) Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Az érintett bármikor tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a Szolgáltató az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel szemben.
• g) Hozzájárulás visszavonásának joga: Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Jogorvoslati lehetőségek:

Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: www.naih.hu).

Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslattal élni a GDPR 79. cikke alapján. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatályos verziója: 1.0, hatályba lépés napja: [...]. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására. A módosításról az érintetteket a weboldalon történő közzététel útján, lényeges változás esetén e-mailben is értesíti.